Cartwheel faz parceria com o Uber Direct para trazer recursos aprimorados de entrega híbrida para restaurantes em todo o mundo

A Cartwheel, plataforma líder de gerenciamento de entrega sob demanda, anunciou sua parceria estratégica com a Uber Direct, uma renomada fornecedora de soluções de logística de entrega de alimentos de marca branca. Esta colaboração visa revolucionar a indústria de restaurantes, introduzindo recursos de entrega híbridos aprimorados para restaurantes em todo o mundo.

À medida que a demanda por soluções de entrega eficientes continua a aumentar, os restaurantes precisam de opções que ofereçam sistemas abrangentes para potencializar o atendimento de pedidos. Esta parceria estabelece um novo padrão da indústria para atendimento de marca branca, trazendo a inovadora tecnologia Hybrid Delivery da Cartwheel para restaurantes de todos os tamanhos, independentemente de terem ou não suas próprias frotas internas.

Ao integrar o Uber Direct ao seu ecossistema de parceiros, a Cartwheel capacita os restaurantes a melhorar a cobertura de entrega, reduzir custos e aumentar os níveis de serviço. Os restaurantes terão acesso a uma vasta rede de motoristas de entrega e às ferramentas necessárias para gerenciá-los, tudo a preços competitivos.

A parceria aborda ainda os desafios prementes enfrentados pela indústria de restaurantes, incluindo uma escassez contínua de motoristas de entrega. Os restaurantes que usam a tecnologia Hybrid Delivery da Cartwheel relataram um aumento médio na receita de 20%, demonstrando o impacto positivo de operações de entrega eficientes e contínuas.

“Estamos entusiasmados em fazer parceria com o Uber Direct para expandir a cobertura do motorista e fornecer tarifas competitivas para nossa solução de entrega híbrida”, disse Alex Vasilkin, cofundador e CEO da Cartwheel. "Essa colaboração também abre oportunidades para trabalhar com marcas que não possuem frota própria. Em um mercado onde a disponibilidade de motoristas de entrega é escassa, contar com uma única frota ou método de atendimento não é mais suficiente. Sempre é necessário ser um backup."

O Uber Direct traz vantagens significativas para o ecossistema de entrega da Cartwheel. Aproveitando a vasta rede de motoristas do Uber Direct e sua experiência em logística, os restaurantes que utilizam a plataforma da Cartwheel desfrutarão de uma experiência de entrega confiável e eficiente para seus clientes.

"Estamos entusiasmados em trazer maior cobertura e serviço confiável para a indústria de restaurantes por meio desta nova parceria com a equipe da Cartwheel", disse Bernie Huddleston, chefe do Uber Direct nos EUA e Canadá. "Trabalhando juntos, podemos melhorar a maneira como os restaurantes atendem seus pedidos de entrega - e, por fim, aumentar a satisfação do cliente e o crescimento dos negócios".

A tecnologia Hybrid Delivery da Cartwheel permite que os restaurantes otimizem suas operações de entrega e façam com que a entrega terceirizada pareça perfeita e interna. A plataforma oferece uma interface de rastreamento de pedidos personalizada e de marca, permitindo que os restaurantes aumentem o conhecimento da marca e fidelizem o cliente. Os benchmarks da Cartwheel mostram que, em média, os clientes clicam em links de rastreamento nove vezes, demonstrando o valor de fornecer uma experiência de entrega transparente e envolvente.

Até o momento, a Cartwheel forneceu entregas para as principais marcas, incluindo Portillo's (também um investidor da Cartwheel), PF Chang's, Potbelly e muito mais. Para saber como acessar o Hybrid Delivery para sua marca ou restaurante, entre em contato hoje mesmo.

Cartwheel é uma plataforma de gerenciamento de entrega sob demanda para restaurantes e outros. A empresa foi fundada em 2012 como um restaurante delivery. Depois de crescer rapidamente e se tornar uma das operações de entrega mais populares em Los Angeles, os fundadores decidiram se concentrar exclusivamente no negócio de terceirização de entrega. Quando a equipe percebeu que não havia solução de software para atender a todas as suas necessidades, eles decidiram criá-la por conta própria. A Cartwheel oferece soluções completas para operações de entrega internas, incluindo um aplicativo de motorista fácil de usar, ferramentas de despacho sofisticadas para gerentes e funcionalidade de interação com o cliente de fácil utilização. A Cartwheel também tem parceria com a Olo e sua rede de restaurantes em todo o país. A empresa está sediada em Los Angeles. Para mais informações, visite www.trycartwheel.com